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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Reembolso ou troca por um computador novo
em 26-05-2022 04:23 PM
Boa tarde o meu pc avariou não liga mais e fica com o botão do power a piscar, eu ja fiz essa pergunta e ja me responderam o pc vai ter de ser recolhido e vai sofrer uma intervenção.
A minha questao e com eata avaria sao quatro eu nao posso pedir reembolso do valor do pc ou a troca do mesmo por um igual ou equivalente? É que eu estou mesmo farto deste laptop so ne da problemas desde que o comprei.
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Reembolso ou troca por um computador novo
em 26-05-2022 04:37 PM
Olá @descarado2009
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.
Para este caso, a recomendação é acionar diretamente a HP Portugal para as informações precisas
Att,
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Reembolso ou troca por um computador novo
em 26-05-2022 04:43 PM
Ok obrigado
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Reembolso ou troca por um computador novo
em 26-05-2022 05:19 PM
Olá @descarado2009
Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?
Assim outros experts usam esse como futuras buscas
Att,
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