Reposição de bateria/ Bateria estufada

augustspace · ‎21-02-2019

Recentemente tive um problema extremamente grave com minha bateria: Ela ESTUFOU, travando meu touchpad. Isso é muito grave pois poderia simplesmente queimar meu note ou EXPLODIR na minha cara.

Estou precisando urgentemente de comprar uma bateria nova, contudo não encontro no mercado para venda no Brasil.

A bateria é TF03XL , part number 920046-121.

Gostaria que o suporte da HP entrasse em contato comigo, pois erros assim não poderia acontecer. E corro o risco de fico sem o note.

A garantia dele já expirou, mas fazem somente 1 ano e meio que o adquiri.

Obrigada.

Fabio_L32 · ‎22-02-2019

Olá @augustspace ,

Agradecemos pela postagtem,

Veja se as revendas abaixo podem ajudar na compra do acessório:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592

Além também dessas assistências técnicas

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

OBS: Todos acima são indicações de meu colega @Ronaldo_Ferreir

Att,

Fabio

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