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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Solucionado!

Reposição de bateria

Star Wars Special Edition Notebook - 15-an051dx (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Estou com problemas no funcionamento da bateria do meu notebook, já rodei os devidos diagnósticos e gostaria de substituí-la, porém não encontro as originais e os três contatos de parceiros HP que constam no site de vendas de peças de reposição não a possuem, aparentemente.

 

Onde consigo efetuar a compra de uma bateria de reposição original? 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Reposição de bateria

Olá @natstras , muito bom dia a ti !

 

Primeiramente, anote o part number da bateria original pois ajudará muito na compra - 800049-001

 

Se pesquisar na internat por esse part number, encontrará lojas virtuais para compra da bateria original, veja...

https://www.google.com/search?client=firefox-b-1-d&q=800049-001

 

Em paralelo, seguem contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

:LightBulb:Quando entrar em contato com alguma delas, informe o part number da bateria que mencionei acima.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida   !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Reitor Reitor
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Olá @natstras , muito bom dia a ti !

 

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Se pesquisar na internat por esse part number, encontrará lojas virtuais para compra da bateria original, veja...

https://www.google.com/search?client=firefox-b-1-d&q=800049-001

 

Em paralelo, seguem contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

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Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

:LightBulb:Quando entrar em contato com alguma delas, informe o part number da bateria que mencionei acima.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida   !

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