Reset Senha BIOS - HP 840 G3

[Aikau]

Boa noite, pessoal, estou com um probleminha, gostaria de um auxílio de vocês,se possível, é claro.

Esqueci a senha da BIOS de meu Notebook HP 840 G3 Elitebook i5 .

Há algum procedimento de reset da senha da BIOS ?

Fico no aguardo.

Eddie

[RoseliS]

Olá Aikau!

Vê se você consegue alterar a senha usando o procedimento informado no manual:

Alteração de uma senha de administrador do BIOS - pág. 44

Se o erro persistir, entre em contato diretamente com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338 
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.5.2

Roseli S

[Aikau]

Prezada Roseli, de antemão, obrigado pela ajuda.

No que se refere à solução proposta, informo que não é possível aplicá-la, uma vez que  todos os procedimentos encontrados no manual exigem a senha anterior, que é o meu problema atual: não a possuo.

Desta forma, aguardo ajuda para resetar e tentar acessar o setup do notebook.

Obrigado, 

Eddie

[RoseliS]

Oi Aikau!

Talvez seja preciso realizar uma recuperação no sistema de fábrica ou um reset na CMOS, mas para obter uma informação mais precisa, neste caso, sugiro entrar em contato com o atendimento especializado para acionar a garantia de produto e realizar este procedimento.

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338 
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.5.2

Roseli S