Restaurar padrão de fábrica em um novo HD

DiogoJRC · ‎21-01-2018

Vou ter que instalar um novo HD no meu notebook, pois o antigo estragou, e queria saber se é possível restaurar o padrão de fábrica no novo HD ou para isso teria que recuperar os dados do HD com defeito?

User_78 · ‎22-01-2018

bom dia!! Vc não chegou a criar os discos de recuperação do Windows né?

Já está fora de garantia? Se sim, vc pode conseguir os DVDs pelo link abaixo, porém existe um custo.

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

Uma outra possibilidade é vc baixar o Windows 10 Home 64 bits pelo site da Microsoft e criar um DVD ou USB de recuperação.

https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

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Eu sou funcionário HP.

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User_78 · ‎22-01-2018

bom dia!! Vc não chegou a criar os discos de recuperação do Windows né?

Já está fora de garantia? Se sim, vc pode conseguir os DVDs pelo link abaixo, porém existe um custo.

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

Uma outra possibilidade é vc baixar o Windows 10 Home 64 bits pelo site da Microsoft e criar um DVD ou USB de recuperação.

https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

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DiogoJRC · ‎22-01-2018

Bom dia, não criei os discos de recuperação. Mas o padrão de fábrica seria só com esse dvd mesmo? E eu consigo ativar o Windows com a chave que veio no Notebook? Vi em outros posts que a chave fica salva na BIOS.

User_78 · ‎22-01-2018

A chave fica injetada na BIOS sim.

No seu caso é só baixar a versão correta pelo site da Microsoft que deve ativar normalmente.

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DiogoJRC · ‎22-01-2018

Ok, obrigado pelas respostas. Vou esperar o HD chegar e fazer o que você falou. Qualquer coisa eu volto a perguntar nesse post, se não precisar já marco como solucionado.