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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
149 Exibições
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Solucionado!

Ruiído estático quando utilizo os headfones

Laptop 15-dw2026np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquiri o meu laptop HP 15-dw2026np, há cerca de 2 meses. desde há uma semana, quando ligo os 'headphones', tenho ruído estático não permanente.

 

Já testei com vários tipos de 'headphones' e todos fazem esse ruído. Noto que o ruído acontece quando existe atividade do disco rígido.

 

Já atualizei os drivers audio, e também não resolve.

 

Alguma dica?

 

Muito obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Ruiído estático quando utilizo os headfones

Oi, jamtmelo, 

 

Neste caso de interferência o que poderia ser feito seria a atualização do driver de áudio, mas instale esse programa Driver Booster, ele irá buscar todos os drivers mais atuais e faltantes em seu sistema.

 

Se o equipamento ainda estiver em garantia recomendo que entre em contato com o suporte HP:

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

 

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
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Reitor
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Ruiído estático quando utilizo os headfones

Oi, jamtmelo, 

 

Neste caso de interferência o que poderia ser feito seria a atualização do driver de áudio, mas instale esse programa Driver Booster, ele irá buscar todos os drivers mais atuais e faltantes em seu sistema.

 

Se o equipamento ainda estiver em garantia recomendo que entre em contato com o suporte HP:

 

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