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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.346 Exibições
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Solucionado!

SMART Check: FAILED

Pavilion 14-b109wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados,

 

estou com problemas no HD.
Apareceu a mensagem:

 

SMART Check: FAILED

FAILURE ID: GLQ6WK-74J89M-MFPWXF-60DU03

PODUCT ID: E0X70UA#ABA

 

Hard Drive 1

===========================

 

Preciso de ajudar para melhor entender o problemas.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,570
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

SMART Check: FAILED

Olá @Jonathas-John, boa tarde amigo !

 

Normalmente esse erro é de falha fisica no disco, e a única forma de corrigir é trocando o disco defeituoso.

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03664946

 

Faça os testes apartir desse ponto do documento: Abrir o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

🙂

 

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

SMART Check: FAILED

Olá @Jonathas-John, boa tarde amigo !

 

Normalmente esse erro é de falha fisica no disco, e a única forma de corrigir é trocando o disco defeituoso.

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03664946

 

Faça os testes apartir desse ponto do documento: Abrir o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

🙂

 

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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