SSD Não Reconhece - Folio 9470m

[FJCarneiro]

Boa tarde

um cliente meu, possui um Elitebook folio 9470m.

Liguei o computador, pediu senha de usuario. como era para formatar, desliguei o micro e fui tentar rodar o recovery.

apos isso, ele sumiu tudo, diz que não tem disco de inicialização e na BIOS tambem não aparece nada de informação a respeito do SSD. bootando pelo CD do windows, ele tambem não encontra.

aguardo respostas.

Felipe

[RoseliS]

Olá FJCarneiro .

Se ainda estiver com esta dúvida, entre em contato no atendimento especializado nesta linha de produtos:

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Roseli S.

[FJCarneiro]

RoseliS,

obrigado pela ajuda.

efetuei mais alguns testes e era o SSD mesmo, fiz a troca, ficou tudo ok

[RoseliS · Accepted solution]

Obrigada pelo retorno @FJCarneiro.

Fico feliz que tenha resolvido!

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Tenha uma boa semana!

Roseli S.