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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Sincronização do teclado wireless

Olá amigos,

 

Segue um tutorial de como sincronizar seu teclado wireless caso tenha dificuldades:

 

1 - Primeiramente é necessário verificar se o receptor está junto com o kit de teclado e mouse. Depois é necessário que o receptor esteja conectado ao computador como mostra a imagem abaixo:

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02048271.pdf

 

2 - Depois é necessário ligar o mouse através do botão "Power" pois o teclado não possui botão Power.

 

(Nota: alguns teclados HP não possui nenhum LED para verificar se está ligado ou não, isso é devido a economia de pilhas). Após realizado as verificações será necessário realizar a sincronização.

 

3. A sincronização é simples, basta pressionar o botão "Connect" durante 15 segundos até o receptor piscar o led azul, sendo assim você pode sincronizar um por vez sem nenhum problema.

 

Caso o teclado wireless não funcione ? 

 

1 - verifique se as pilhas são novas e estão colocadas na posição correta (Teclados sem fio usam 2 pilhas AA).

 

2 - Remova o receptor USB e reconecte-o novamente e verifique se o mouse funciona.

 

3 - Agora faça novamente a sincronização do teclado e garanta que o teclado esteja próximo e direcionado ao receptor para que não haja interferência de sinal.

 

Obs: Para realizar a sincronização é necessário que você esteja a pelo menos 1 metro de distância e sem obstáculos, aguarde o LED do receptor piscar. Caso não funciona tente novamente, é necessário insistir algumas vezes.

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
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Solucionado!

Sincronização do teclado wireless

Olá,

 

Realmente a alteração do sistema operacional não irá influenciar na sincronização do teclado, será necessário verificar se há algo impedindo o sincronismo, como algum objeto ou interferência no meio do caminho.

 

Segue um documento HP com instruções detalhadas sobre o sincronismo:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c00892586

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
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Solucionado!

Sincronização do teclado wireless

Olá Anderson, boa tarde.

 

Testei de todas as formas a sincronização do teclado, não consegui de forma alguma.

Um atendente da HP afirmou que o teclado não funcionaria pois eu troquei o Windows 8"

da minha máquina e passei para Windows Vista;

Porém outro atendente alegou que essa informação não procede, pois se fosse por isso

mesmo, nem o mouse funcionaria e o mouse está funcionando perfeitamente.

Gostaria que vocês resolvessem o meu problema, pois a HP já enviou outro teclado,

para substituir o primeiro e mesmo assim ele não funciona na minha máquina.

 

Aguardo retorno,

 

Tais Stella Penteado Fantozzi.

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Sincronização do teclado wireless

Olá,

 

Realmente a alteração do sistema operacional não irá influenciar na sincronização do teclado, será necessário verificar se há algo impedindo o sincronismo, como algum objeto ou interferência no meio do caminho.

 

Segue um documento HP com instruções detalhadas sobre o sincronismo:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c00892586

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