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Solucionado!
Sincronização do teclado wireless
26-04-2013 11:14 AM - editado 26-04-2013 12:26 PM
Olá amigos,
Segue um tutorial de como sincronizar seu teclado wireless caso tenha dificuldades:
1 - Primeiramente é necessário verificar se o receptor está junto com o kit de teclado e mouse. Depois é necessário que o receptor esteja conectado ao computador como mostra a imagem abaixo:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02048271.pdf
2 - Depois é necessário ligar o mouse através do botão "Power" pois o teclado não possui botão Power.
(Nota: alguns teclados HP não possui nenhum LED para verificar se está ligado ou não, isso é devido a economia de pilhas). Após realizado as verificações será necessário realizar a sincronização.
3. A sincronização é simples, basta pressionar o botão "Connect" durante 15 segundos até o receptor piscar o led azul, sendo assim você pode sincronizar um por vez sem nenhum problema.
Caso o teclado wireless não funcione ?
1 - verifique se as pilhas são novas e estão colocadas na posição correta (Teclados sem fio usam 2 pilhas AA).
2 - Remova o receptor USB e reconecte-o novamente e verifique se o mouse funciona.
3 - Agora faça novamente a sincronização do teclado e garanta que o teclado esteja próximo e direcionado ao receptor para que não haja interferência de sinal.
Obs: Para realizar a sincronização é necessário que você esteja a pelo menos 1 metro de distância e sem obstáculos, aguarde o LED do receptor piscar. Caso não funciona tente novamente, é necessário insistir algumas vezes.
Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
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Solucionado!
Sincronização do teclado wireless
em 30-04-2013 11:22 AM - editado pela última vez em 09-05-2016 05:51 PM por OscarFuentes
Olá,
Realmente a alteração do sistema operacional não irá influenciar na sincronização do teclado, será necessário verificar se há algo impedindo o sincronismo, como algum objeto ou interferência no meio do caminho.
Segue um documento HP com instruções detalhadas sobre o sincronismo:
http://support.hp.com/br-pt/document/c00892586
Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
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Solucionado!
Sincronização do teclado wireless
em 29-04-2013 05:06 PM
Olá Anderson, boa tarde.
Testei de todas as formas a sincronização do teclado, não consegui de forma alguma.
Um atendente da HP afirmou que o teclado não funcionaria pois eu troquei o Windows 8"
da minha máquina e passei para Windows Vista;
Porém outro atendente alegou que essa informação não procede, pois se fosse por isso
mesmo, nem o mouse funcionaria e o mouse está funcionando perfeitamente.
Gostaria que vocês resolvessem o meu problema, pois a HP já enviou outro teclado,
para substituir o primeiro e mesmo assim ele não funciona na minha máquina.
Aguardo retorno,
Tais Stella Penteado Fantozzi.
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Solucionado!
Sincronização do teclado wireless
em 30-04-2013 11:22 AM - editado pela última vez em 09-05-2016 05:51 PM por OscarFuentes
Olá,
Realmente a alteração do sistema operacional não irá influenciar na sincronização do teclado, será necessário verificar se há algo impedindo o sincronismo, como algum objeto ou interferência no meio do caminho.
Segue um documento HP com instruções detalhadas sobre o sincronismo:
http://support.hp.com/br-pt/document/c00892586
Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...