Sincronização wireless keyboard and mouse 300 Lv290aa

[pcbrom]

Mouse sincroniza perfeitamente, porém o teclado não. Consegui funcionar o teclado seguindo a regra dos 10 segundos em outra porta USB, porém após a troca das pilhas não consigo mais.Busquei vários tutoriais e não tive sucesso em nenhum. Pesquisei tb pelo fórum da HP e sem solução.

Preciso de uma solução que seja definitiva, pois esperava algo que funcionasse perfeitamente após conexão. Estou decepcionado com o produto.

[pcbrom · Accepted solution]

Consegui a solução pelo suporte da HP, via whatsapp. O procedimento é segurar o botão azul, remover o receptor e soltar o botão azul. Caso não funcione tente com outras pilhas que deve funcionar. Obrigado HP pela solução rápida.

[Rodolfo_A]

Oi, pcbrom, 

Que bom que conseguiu resolver, e obrigado por compartilhar sua Solução.

Quando precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP.

Abraços e tenha uma ótima semana.