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Solucionado!

SleekBook 15 - Fail encontrado em teste de Hard Disk

SleekBook 15
Microsoft Windows 8 (64-bit)

ola pessoal.

Tenho um SleekBook 15 adquirido em 2013. 

Logo após o uso, desliguei normalmente. Poucos minutos depois ao ligar não conseguiu nem sequer reparar o sitema executei varios testes e identifiquei a seguinte falha:

 

Failure ID: 0LM87L-6MT9GT-MFPWXG-60TJ03.

Type: Hard Dysk

 

Observações:

Desmontei a máquina e verifiquei conexões do HD e está tudo normal. 

Baixei os drivers e bios no site e coloquei no Pendrive para fazer a recuperação porém não está reconhecendo o pen drive.

Antes do problema, tinha acessado pela primeira vez um programa que pode ter intalado algum bloqueador.

Tenho antivirus original e fiz uma verificação antes do problema.

 

Desde já agradeço pela ajuda.

 

Vardi

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Solucionado!

SleekBook 15 - Fail encontrado em teste de Hard Disk

@Vardi , boa tarde !

 

Esse é um erro físico no HD.

Siga os passos do documento abaixo para ver se muda algo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02187411

 

Persistindo o problema, deverá substituir o HD.

 

Caso necessite de uma assistencia técnica, no link abaixo tem a lista completa das empresas em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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@Vardi , boa tarde !

 

Esse é um erro físico no HD.

Siga os passos do documento abaixo para ver se muda algo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02187411

 

Persistindo o problema, deverá substituir o HD.

 

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https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592

 

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Solucionado!

SleekBook 15 - Fail encontrado em teste de Hard Disk

ola,

fiz esse procedimento e não resolveu, acredito que o dano fisico estragou mesmo o HD. Terei que comprar um HD novo, saberia me indicar sites para compra e se tem algum modo de recuparar os dados do HD defeituoso?

Grato,

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