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Sobreaquecimento
em 19-05-2020 03:55 AM
Peço a vossa ajuda para o seguinte:
Adquiri o portátil Omen Dc1007NP à cerca de 10 dias e este após teste de jogos e processamento de tarefas atinge temperaturas muitíssimo elevadas, por exemplo 97° de CPU e 81° de GPU. Estou muito preocupado com esta situação pois a refrigeração não está a fazer o seu trabalho.
Por favor, ajudem. Obrigado
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Sobreaquecimento
19-05-2020 05:09 PM - editado 19-05-2020 05:10 PM
Olá Ruixp!
O aquecimento a este ponto, é comum dependendo das atividades exercidas no PC.
Ele apresenta travamento ou se desliga quando superaquece?
Tem algumas dicas também referente a aquecimento que você pode seguir para diminuir o calor.
Reduzir o calor dentro do laptop para evitar o superaquecimento
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Sobreaquecimento
em 19-05-2020 05:26 PM
Obrigado pela sua resposta,
Quanto ao aquecimento eu acho normal haver picos e não uma temperatura constante de 97° em jogos, além disso a temperatura sobre a tecla f8 e 8 foi de 47° praticamente escalda as mãos.
Estive a ver este problema em fóruns e verifico que há centenas de casos como o meu.
Acredito que talvez estejamos perante um defeito de fábrica nos modelos dc1...
Acho que a HP deveria assumir esta situação, pois sinto-me completamente desfraldado com este equipamento.
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Sobreaquecimento
22-05-2020 11:23 AM - editado 22-05-2020 11:26 AM
Com base nos equipamentos nacionais, é normal a temperatura, pois jogos exigem mais do hardware e pode haver aquecimento.
O superaquecimento ao ponto de desligar, então será o problema.
Visto que se trata de um equipamento importado, sugiro entrar em contato com o país de origem para verificar com precisão a questão de possível problema físico.