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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
722 Exibições

Solucionado!

Spectre X360 does not charge or power on

HP Spectre x360 - 13-w001np
Linux

Hello,

 

yesterday I left my laptop on hibernate mode (closed the lid without shutting down) and today it does not charge or turn on.

 

This happened to me before, and I removed the batterry connection to the motherboard and pressed the power button for 1 minute, and it worked. Now I tried the same procedure and it does not work.

 

When I plug the power cord, with or without the battery connected, the USB-C led blinks the white led once every 5 seconds.

 

Any help would be greatly appreciated.

 

Thank you,

Miguel

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
1,398 67 4 102
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Spectre X360 does not charge or power on

Welcome to the HP Forum in Portuguese!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Forum: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Portuguese 😃

Thanks!

 

Abraços,

MarivaldoOliver
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP.

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Spectre X360 does not charge or power on

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Abraços,

MarivaldoOliver
Moderador da Comunidade de Suporte HP

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