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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Spectre X360 não liga nem carrega a bateria

HP Spectre x360 - 13-w001np
Linux

Olá,

 

ontem deixei o meu portátil em modo de hibernação (fechei a tampa sem fazer o shutdown) e hoje ele não carrega ou liga.

 

Isto já me tinha acontecido antes e o que fiz foi remover a ligação da bateria à motherboard e carregar no power button durante mais de 1 minuto, e funcionou. Agora tentei o mesmo procedimento e não funciona.

 

Quando ligo cabo de alimentação, com ou sem bateria ligada à motherboard, o computador não liga e pisca a luz branca dos portos USB-c uma vez a cada 5 segundos.

 

 

Qualquer ajuda será preciosa.

 

Obrigado,

Miguel

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Spectre X360 não liga nem carrega a bateria

Oi MiguelOliveira

 

Utiliza filtro de linha ou estabilizador?

 

O que você pode fazer é testar em tomadas diferentes , se estiver utilizando plugs, filtro de linha e etc, retire.

Ligue o equipamento direto na tomada.

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.

2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Se o erro persistir, sugiro encaminhar ao reparo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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