Olá @FernandoBrenner,
Agradecemos pela postagem
A princípio não, o recomendado é a troca do teclado por completo.
Este é o partnumber da peça para pesquisa : Keyboard (includes keyboard cable): 698679-201
E aqui no manual do mesmo tem a configuração completa de todos acessórios do produto:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03599931 ( Teclado na página 20 )
Veja se consegue localizar a peça com estes revendedores:
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044
http://www.encompassparts.com
Aqui no Fórum você encontra mais algumas indicações:
https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas...
https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...
https://h30487.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Somente-Leitura/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especi...
https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...
Espero que ajude com os procedimentos indicados
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”
Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.