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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Suporte Tecnico

notbook compaq cq27 I3 4G
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia,

 

Comprei o respectivo computador no carrefour em 17/03/2021 -  o mesmo deixou de ligar. Qual o local do suporte tecnico em Natal-RN e região?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
33,532 27,186 6,669 9,048
Mensagem 2 de 3
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Suporte Tecnico

Olá @Gesaias , bom dia !

 

Quando menciona que ele não liga, não acende nenhum led ?

Ou ela fica travado durante a inicialização naquela tela preta de boot ?
Chega a aparecer alguma mensagem de erro ?
Como ele está ligado na energia ?
Chegou a testar em alguma outra tomada ?

No aguardo


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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Suporte Tecnico

Não é tomada, além de ficar acessa a fonte do cabo de força, foi testado outras tomadas.

Acende o led e que permanece acesso por alguns segundos, a tela se mantém preta sem nenhum sinal que foi ligada.

 

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