cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
337 Exibições

Solucionado!

Suporte

Pompaq
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu notebook quando liga só pisca o led vermelho compaq presario cq-31

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Suporte

Oi, Waka, 

 

Ao ligar você consegue perceber se o Cooler ou HD ligam junto com a luz?

 

Qual a data de compra do equipamento?

 

Infelizmente assim não dá pra saber qual o defeito, pois vários fatores podem causar a falha como problema no HD, processador, fonte de energia quase queimando, placa de energia interna com defeito. 

 

Recomendo levar para um técnico por abrir e verificar em qual componente está o falha, se estiver fora de garantia, entre em contato com uma das assistências do link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Suporte

Oi, Waka, 

 

Ao ligar você consegue perceber se o Cooler ou HD ligam junto com a luz?

 

Qual a data de compra do equipamento?

 

Infelizmente assim não dá pra saber qual o defeito, pois vários fatores podem causar a falha como problema no HD, processador, fonte de energia quase queimando, placa de energia interna com defeito. 

 

Recomendo levar para um técnico por abrir e verificar em qual componente está o falha, se estiver fora de garantia, entre em contato com uma das assistências do link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação