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TROCA DE PLACA MÃE DO NOTEBOOK
em 04-05-2015 10:28 AM
Tenho um notebook Pavilion DV6-6170 br, estava registrado desde 2012 após aquisição, com certeza a garantia já está expirada. Meu problema ocorreu quando a placa mãe queimou em dezembro de 2014, o reparo foi efetuado em fevereiro de 2015. A atual placa mãe é uma HP Casablanca H510, como o produto anterior estava registrado como (Pavilion DV6-6170br), como devo proceder? Pois não consigo instalar o software HP Support Assistant para este modelo de configuração atual e também não consigo obter as atualizações necessárias. Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
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TROCA DE PLACA MÃE DO NOTEBOOK
em 12-05-2015 09:48 AM
Olá amigo,
Imagina, importante é ter seu produto sanado.
Caso sanamos a mesma, marque por gentileza este tópico como solucionado.
Assim outros experts podem usar esse como futuras buscas.
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
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TROCA DE PLACA MÃE DO NOTEBOOK
em 06-05-2015 03:33 PM
Olá amigo,
Neste caso, o reparo foi feito pela HP mesmo ?
No aguardo
Att,
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TROCA DE PLACA MÃE DO NOTEBOOK
em 12-05-2015 09:43 AM
Bom dia Fábio,
o reparo foi efetuado através de assistência técnica autorizada, mas após ter inserido minha pergunta aqui efetuei contato no suporte HP. Fui prontamente atendido onde obtive a solução para a instalação do HP Support Assistant em meu notebook. Agradeço pela tentativa de solução e deixo aqui meus elogios a equipe de atendimento HP.
Grato
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TROCA DE PLACA MÃE DO NOTEBOOK
em 12-05-2015 09:48 AM
Olá amigo,
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