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Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
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Solucionado!
Oi ANDREAZEVEDO82, tudo bem?
Por favor, me fale o modelo exato do seu notebook para consultar as informações dele.
O link abaixo pode te ajudar a lozalizar o modelo completo do seu notebook:
https://support.hp.com/br-pt/document/c00221599
Qualquer dúvida, me fale. 
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Solucionado!
Oi ANDREAZEVEDO82,
Boas noticias! 
De acordo com o manual do seu produto é possível fazer upgrade para: Intel Core i7-8550U processor
Espero ter esclarecido a sua dúvida. 
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