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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Tampa do LCD travada - Impossivel abrir o notebook.

EliteBook 8460p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Amigos, bom dia. 

 

Descrição do problema : Tampa do LCD não abre. Fechei normalmente e agora não abre mais. Alguém tem alguma dica ou já passou por este problema ? Infelizmente não encontrei nada googleando e tão pouco no 0800 da HP.

 

Antecipadamente agradeço qualquer ajuda.

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Tampa do LCD travada - Impossivel abrir o notebook.

Oi RogerioLG,

 

Seu equipamento está dentro da garantia?

 

A tampa está travada fechada?

 

Mesmo colocando um pouco de força a tampa não se move?

 

Para amolecer a dobradiça do equipamento, você pode colocar algumas gotas de óleo de máquina, mas bem pouco para não vazar para dentro do produto, e tentar abrir.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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