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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Tecla Fn não funciona para ajuste do brilho da tela

ProBook 440
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 Após a ultima atualização o comando fn + f9 / f10 usado para ajustar o brilho da tela parou de funcionar, a tecla fn funciona normalmente para ajuste de volume. Como devo proceder?

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Tecla Fn não funciona para ajuste do brilho da tela

Olá grazieloiza!

 

Tente restaurar para uma data anterior ao erro para ver se corrige o erro.

Restaurar o computador quando o Windows não conseguir inicializar normalmente

 

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338 
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 2.5

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Tecla Fn não funciona para ajuste do brilho da tela

Olá Roseli,

 

Agradeço a ajuda mas como faço para restaurar ? E se ele atualizar novamente terei que refazer o mesmo procedimento?Restaurando meu notebook deixará de receber atualizações? 

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Tecla Fn não funciona para ajuste do brilho da tela

Oi grazieloiza.

 

A restauração, e te passei um link com o passo a passo, na mensagem anterior.

Se não conseguiu abrir, me avise que passo novamente.

 

Quanto a atualização, você pode bloqueá- la para não realizar novamente.

 

Veja as instruções neste link: https://hp.care/2JajgcK

 

Rose

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Tecla Fn não funciona para ajuste do brilho da tela

Olá Roseli, 

 

Agradeço imensamente sua disponibilidade em me ajudar!

 

Você saberia me informar se restaurando e depois atualizando novamente o erro será corrigido?

 

Se eu bloquear as atualizações meu computador sempre será assim sem melhoras, sem aprimoramentos.

Um  aparelho de auto custo e rendimento, bloquear as atualizações não tem sentido.

 

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Tecla Fn não funciona para ajuste do brilho da tela

Oi grazieloiza.

 

Se restaurar, ele irá voltar às configurações anteriores a atualização.

Sugiro, bloquear somente a atualização que esta causando o erro, deixe para atualizar mais pra frente, depois que a Microsoft enviar as atualizações de correção de erros.

 

Roseli S.

 

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Tecla Fn não funciona para ajuste do brilho da tela

Olá Roseli, 

 

Agradeço as informações e sua ajuda.

Vou restaura-lo para a versão anterior e então darei um retorno. 

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Tecla Fn não funciona para ajuste do brilho da tela

Ok grazieloiza!

 

Roseli S.

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