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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Tecla Q-W-E-R-U-I-O-P nao funciona

em ‎10-01-2019 03:26 PM - editado pela última vez em ‎26-06-2020 05:13 PM por Administrador da HP

Produto: Probook 4530s
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

n tava com problemas ate formata meu not dps que formatei paro de funciona essas teclas 

 

 

Atenção.png *** A HP RECOMENDA A SEGUINTE SOLUÇÃO PARA ESTE PROBLEMA: 

         https://support.hp.com/br-pt/document/c03835021

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Tecla Q-W-E-R-U-I-O-P nao funciona

em ‎10-01-2019 03:52 PM

Olá @GabrielStark,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Tente as atualizações abaixo como alternativa.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85501-86000/sp85527.exe

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81892.exe

 

Em caso negativo, usando um telcado USB externo, funciona OK ?

 

No aguardo

 

Att,

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Tecla Q-W-E-R-U-I-O-P nao funciona

em ‎10-01-2019 06:02 PM

obg pela atençao mas n deu certo

 

e o teclado usb funciona normal , vi uns post com msm problema nessas msm letra mas sem solução ;/

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4

Tecla Q-W-E-R-U-I-O-P nao funciona

em ‎11-01-2019 07:33 AM

Olá @GabrielStark,

 

Obrigado pelo retorno

 

Neste caso, pode ser algo físico no teclado

 

Veja se os assistentes que meu colega @Ronaldo_Ferr faz a indicação pode ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

Att, 

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