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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Tecla de wi-fi não funciona

Pavillion dv5
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Se alguém poder me ajudar, eu agradeço. Bom, o meu problema é que a tecla que ativa/desliga o wi-fi do meu notebook ela só fica no vermelho, com o led vermelho. Já tentei de tudo, fn + a tecla correspondente e nada. Cara, e ela só fica com o led vermelho e não sinaliza nada. Eu fui checar os drivers e vi que alguns drivers de rede possuem uma exclamação, se eu não me engano dava um erro de código 31 dizendo que esse Windows não conseguiria carregar os drivers suficiente para este dispositivo. Mas acho que não é o caso, pois um tempinho atrás estava funcionando.
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Tecla de wi-fi não funciona

Olá Arthur542!

 

Informe o modelo exato do equipamento para que possamos verificar as informações dele.

 

Realize uma redefinição de hardware e reinstale estes drivers que estão com o sinal de exclamação.

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.

2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Reinstalar drivers

1. Localize no gerenciador de dispositivos os drivers que estão com conflitos, clique com o botão direito do mouse em cima do driver e escolha a opção "Desinstalar".

2. Uma janela de confirmação será exibida. Reinicie o equipamento para que o driver possa ser reinstalado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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