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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Teclado Envy 14 1195br

Boa Noite!

 

Estou com prolema no teclado, algumas letras não funcionam e outras estão como se estivessem agarrando, por exemplo, teclo o 3 e aparece 3 seguido de um monte de 7777, o 7continua até eu apertar alguma outra tecla.

Quando inicio o computador parece que tem alguma tecla presa mas já veriquei.

 

Poderiam me dar uma solução ou endereço de alguma assistencia aqui em Vitoria-ES.

 

Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Teclado Envy 14 1195br

Olá amigo,

 

Nao há atualizações para Vitória/ES até o momento.

 

Mas esses indicados trabalham com envio via correios.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Reitor Reitor
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Teclado Envy 14 1195br

Olá amigo, 

 

Por gentileza. Ao ligar o produto, você percebe ruídos de tecla pressionada ( Beep´s ) ?

 

Ao adicionar um Teclado USB, todas as funções trabalham corretamente ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Mensagem 3 de 9
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Solucionado!

Teclado Envy 14 1195br

Correto, escuto os (Beep's) como disse, mas o problema continua quando coloco um teclado USB.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 9
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Solucionado!

Teclado Envy 14 1195br

Olá amigo,

 

Obrigado pelas informações.

 

O seu produto está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Mensagem 5 de 9
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Solucionado!

Teclado Envy 14 1195br

Oi, 

Não, não está mais na garantia.

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Reitor Reitor
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Mensagem 6 de 9
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Solucionado!

Teclado Envy 14 1195br

Olá amigo,

 

Se quiser, esses assistentes podem ajudar no atendimento fora da garantia.

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

Att, 


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Mensagem 7 de 9
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Solucionado!

Teclado Envy 14 1195br

Ok,

Teria alguma assistencia aqui em Vitória-ES que pudesse me recomendar?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 9
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Solucionado!

Teclado Envy 14 1195br

Olá amigo,

 

Nao há atualizações para Vitória/ES até o momento.

 

Mas esses indicados trabalham com envio via correios.

 

Att, 


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Estudante Top
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Mensagem 9 de 9
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Solucionado!

Teclado Envy 14 1195br

Ok!

Muito obrigado!

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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