Teclado Pavilion g4

[edoispontos]

Boa noite

Estou com esse notebook com problema no teclado. Solicitei novo teclado porém as mesmas teclas apresenta problema. Fiz o teste com novo teclado e o erro se repete.

As teclas de sua maioria sao as Asdf  e o enter..

Algumas de outras fileiras.

Já substituir o driver, limpei a entrada do teclado e o erro continua

[Fabio_L32]

Olá @edoispontos 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.

A princípio pode ser falha na placa mãe então. Ao adicionar um teclado USB, as funções funcionam ok ?

No aguardo

Att,

[Rodolfo_A]

Oi, edoispontos, 

Chegou a formatar o equipamento?

Reinstale o driver do teclado:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre o teclado e clique no sinal ao lado para mostrar o driver.

Clique com o botão direito em cima do driver do Teclado e depois Desinstalar.

Reinicie o notebook, o driver será reinstalado automaticamente.

Veja se as teclas voltam a funcionar.

Veja também a integridade do teclado com o teste feito no BIOS, é só reinicie e ficar pressionando a tecla F2 para entrar no modo de teste, lá você irá verificar se as teclas estão com problema ou não.

[edoispontos]

Com teclado usb funciona corretamente

[edoispontos]

Fiz o teste com 3 teclados.. os três falham nas mesmas teclas

[Fabio_L32]

Olá @edoispontos ,

Neste caso então, terá que trocar a Placa Mãe.

No aguardo

Att,