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Solucionado!

Teclado com anomalia

HP 15-AX004NP
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Boa noite, estou com um problema no meu teclado em que eu carrego numa tecla e ele escreve me mais três. Só me está a acontecer nas "pontas". Acho que tenho mesmo que substituir e já não está na garantia. Qual é o preço para uma substituição assim? Disseram me que o meu teclado está ligado a carcaça e então tenho que substituir tudo.
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Teclado com anomalia

@DM2510 , claro...

 

Seguem contatos de empresas especializadas para venda de peças HP em Portugal:

 

Portugal
 
ICT S.A
Madrid/Espana 
tel: +34 9156 42095 
fax: +34 9156 44216 
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Teclado com anomalia

Olá @DM2510 , bom dia amigo !

 

Seguem contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia.

Ao ligar, é só informar o modelo do seu notebook - PC Notebook OMEN da HP - 15-ax004np:

 

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com


Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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Teclado com anomalia

Eu sou de Portugal, há alguma loja ou algum site que venda ou tenha parceria e venda parte oficiais deste portátil? Obrigada
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Reitor Reitor
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Portugal
 
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Madrid/Espana 
tel: +34 9156 42095 
fax: +34 9156 44216 
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
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salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

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Teclado com anomalia

Muito obrigada. Só uma pergunta, disseram me que neste modelo o teclado está ligado a carcaça do computador e que para substituir o teclado tenho também que substituir a carcaça, é verdade?

Obrigada mais uma vez
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Solucionado!

Teclado com anomalia

@DM2510 

 

O código do teclado é esse - 860364-001

 

Olhando pelo Google, mostra a foto da base completa, veja:

https://www.google.com/search?q=860364-001&client=firefox-b-1-d&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKE...

 

Então aparentemente essa informação está correta.


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