Teclado de Notebook

[andrezzaaquino]

Pessoal, derramei um pouco de água sobre o teclado do meu notebook e algumas teclas pararam de funcionar. 

O modelo do notebook é HP Pavilion - 15-cc504np, comprado na Europa. 

Entrei em contato com algumas assistencias em Pernambuco e eles não tem teclado compatível.

Alguma ajuda?

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @andrezzaaquino , muito bom dia a ti amiga !

Seguem contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[andrezzaaquino]

Poxa, tentei ligar para todas essas empresas: ou não trabalham com notebook HP ou não dispõem desse teclado, nem mesmo junto ao fornecedor. Acredita? 😥😥

[Ronaldo_Ferreir]

@andrezzaaquino 

O maior problema é que se trata de um produto importado, então se alguma delas conseguir, apenas importando o teclado.

Possívelmente consiga comprar na Amazon ou Ebay, porém só importando mesmo.

[andrezzaaquino]

Verdade! Pior que nem tenho garantia de que, comprando outro teclado, o problema será solucionado. Vou esperar se alguém mais conseguiria me ajudar aqui! Obrigada pelo apoio!

[Ronaldo_Ferreir]

@andrezzaaquino 

Talvez possa ajudar um pouco...

Segue o part number do teclado padrão americano - 929869-001

Pesquisando com esse código no google você encontra no ebay:

https://www.google.com/search?client=firefox-b-1-d&q=929869-001

O manual oficial dele com todos os teclados (keyboard) é esse:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05705784

Espero que ajude de alguma forma amiga !