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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Teclado do notebook HP simplesmente parou de funcionar

Notebook HP Core i5-7200U 8GB 1TB Tela 14” Windows 10 246 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Alguns dias atrás após realizar uma das atualizações automáticas do windows o teclado do meu notebook simplesmente parou de funcionar. Já tentei resolver o problema seguindo orientações encontradas aqui no forum, porém nada surtiu efeito. O notebook tem menos de 4 meses de uso e eu ainda não havia feito nenhum ponto de restauração, logo não consigo reverter a atualização feita.

 

Se alguém tiver alguma solução possível, eu agradeço demais.

 

Abraços a todos.

 

Vital

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Reitor Reitor
Reitor
35,967 27,524 6,936 9,580
Mensagem 2 de 2
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Teclado do notebook HP simplesmente parou de funcionar

Olá @vitalbmelo, boa tarde !

 

Use o assistente abaixo e faça uma atualizaçào completa, principalmente do chipset que tem ligação direta com isso:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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