cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
1.123Exibições
Reportar Mensagem

Teclado do notebook HP simplesmente parou de funcionar

Notebook HP Core i5-7200U 8GB 1TB Tela 14” Windows 10 246 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Alguns dias atrás após realizar uma das atualizações automáticas do windows o teclado do meu notebook simplesmente parou de funcionar. Já tentei resolver o problema seguindo orientações encontradas aqui no forum, porém nada surtiu efeito. O notebook tem menos de 4 meses de uso e eu ainda não havia feito nenhum ponto de restauração, logo não consigo reverter a atualização feita.

 

Se alguém tiver alguma solução possível, eu agradeço demais.

 

Abraços a todos.

 

Vital

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
1.118Exibições
Reportar Mensagem

Teclado do notebook HP simplesmente parou de funcionar

Olá @vitalbmelo, boa tarde !

 

Use o assistente abaixo e faça uma atualizaçào completa, principalmente do chipset que tem ligação direta com isso:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação