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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
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387 Exibições
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Solucionado!

Teclado e MousePad não funcionam

EliteBook 745 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Então, liguei meu notebook e na hora de colocar a senha para entrar percebi que o mousepad e o teclado não estavam funcionando.
Só consegui acessar quando conectei meu mouse usb, o qual só funciona agora por ele , e usando o teclado virtual. Mas o mousepad e o teclado do notebook continuam sem funcionar.
Eu tento fazer restauração de sistema para um ponto específico, mas a restauração sempre falha.
E quando vou no Gerenciador de Dispositivos, tento atualizar o driver do mousepad e do teclado e la fala que os drivers já estão atualizados, mas fica aparecendo um ponto de exclamação em amarelo, ou seja, imagino que ele vê que tem problema, mas não atualiza.
Por favor alguem me ajuda com isso, ja estou desesperado. Uso o notebook para trabalhar !!!
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
29435 21130 3767 5142
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

Teclado e MousePad não funcionam

Olá @Joaovalentim,

 

Agradecemos pela postagem

 

Dentro dos drivers disponíveis, há o HP Support Assistant.

 

Chegou a instalar o mesmo ? Ele busca as atualizações faltantes

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
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Teclado e MousePad não funcionam

Olá @Joaovalentim,

 

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Teclado e MousePad não funcionam

Cara, muito obrigado, resolveu meu problena. Acabou que era falta de atualização da BIOS.
Muito obrigado de verdade !!!
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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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