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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
123Exibições
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Teclado não reconhecido

Pavilion dv6-2170us
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Nenhum teclado (interno ou externo, com fio ou sem ele) e reconhecido na pavilion dv6 desde atualizacao ao win10. Tentei de tudo, mas nao recinhece nenhum teclado, salvo as teclas de funcao e algumas letras, nem o teclado virtual e aceito. Atualizei bios, voltei aos drivers win7 e nada... Ajuda! 

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Teclado não reconhecido

Olá @RaulBM ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Tente um cold reset:

 

- Remova a Bateria e a Fonte

- Segure o Power por 30 segundos

- Recoloque os acessórios.

- Tente ligar novamente e faça o teste

 

No aguardo

 

Att, 

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Teclado não reconhecido

Agradeço pela resposta, mas já tentei esse procedimento orientado pelo equipe da HP, porém sem resultados. 😔

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Teclado não reconhecido

Olá @RaulBM ,

 

Infelizmente terá que solicitar uma assistência técnica ao produto.

 

Att, 


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