Teclado parou de funcionar as teclas qweruiop

[Amanda1997]

meu teclado parou de funcionar as teclas qweruiop  de repente sem eu feito nada

 Notebooks HP - Solucionar problemas de teclado (Windows)

[Rodolfo_A]

Oi Amanda1997, 

Neste caso, reinstale o driver do teclado, pode ajudar a resolver:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Encontre o teclado e clique no sinal de + ao lado para mostrar o driver.

Clique com o botão direito do mouse em cima do driver do teclado e depois Desinstalar.

Reinicie o equipamento, assim que iniciar o driver será reinstalado automaticamente.

Veja se voltou a funcionar.

[Amanda1997]

Ilá, tentei mas não deu certo. Tem outra dica?

[Amanda1997]

Sabe onde encontrar o drive do meu note? Acredito q se baixasse e reinstalasse daria certo.

[Rodolfo_A]

Oi Amanda1997, 

Veja se deste modo voltam a funcionar:

Clique no menu Iniciar e abra Configurações.

Abra o Painel de Controle e depois Opções Regionais e de Idioma.

Clique na Guia 'Idiomas' e depois em 'Detalhes'.

Então clique em adicionar e Adicione o modelo Português (Brasil-ABNT2) e apague todos os outros que estiverem instalados.

Reinicie o equipamento e veja se as letras voltam a funcionar.

[Amanda1997]

Não deu certo, continua não funcionando, inclusive a tecla de seta ^

[Rodolfo_A]

Oi Amanda1997,

Chegou a derramar algum líquido sobre o teclado?

Em alguns caso o problema está no teclado, as teclas começam a queimar pouco a pouco sendo necessário a substituição, se você não tiver experiência em abrir equipamentos eletrônicos, recomendo abrir o produto retirar o teclado para fazer uma limpeza e depois recolocar no notebook, infelizmente não existe um driver para Download do teclado, ele é detectado pela placa mãe.

[Betoaugusto]

Amanda. Meu HP esta com o mesmo problema, com as mesmas teclas

[Betoaugusto]

Amanda. Você conseguiu fazer i teclado voltar a funcionar? Alguma sugestao?

[Amanda1997]

Tive que comprar um novo teclado e instalar. Agora resolveu.