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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Teclado parou de funcionar / nao funciona / no sistema operacional linux, mas funciona na bios /boot

G42 -220 br
Linux

Saudaçoes;

Tenho um g42 220br com dual boot linux mint 19 e mint20, partiçao efi.
Funcionava td bem. Tive alguns problemas com o virtualbox, mas nao crieo q seja isso. Linux so alegria. Apos atualização houve o problema.( tb nao creio q seja isso) fato que repentinamente, o teclado disparou sozinho e parou a tecla E. reiniciei do mint 19 p o 20 e ja nao funcionava. volrtei p 19 e tb nao funcionava, so o mouse.
Entrei na bios , e na tela de boot ok.  na tela da recuperação da imagem, ja  funciona nada. O teclado usb ja responde de imediato. ou seja, nao é defeito de hardware, mas talvez da instalação. Tentei alterar o teclado de leioute Brasil para eua e outros, mas sem sucesso.

Iniciar pelo pendrive, funciona ate a solução de erros. iniciou modo teste, tb volta a desligar, entao so pelo usb.

Atualizando, retirei o hd e o ssd. instalei outro sistema operacional... e continuou o problema. ate a tela de boot o teclado funciona, no sistema pelo pendrive tb nao funciona.
alguém pode ajudar.?
Grato

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Teclado parou de funcionar / nao funciona / no sistema operacional linux, mas funciona na bios /boot

Olá @Tadeuwaf , boa tarde !

 

"Atualizando, retirei o hd e o ssd. instalei outro sistema operacional... e continuou o problema. ate a tela de boot o teclado funciona, no sistema pelo pendrive tb nao funciona."

 

Qual outro sistema você instalou pra teste ?

Pergunto isso pois de acordo com o site HP, esse modelo tem suporte somente ao Windows XP e Windows 7:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-g42-200-notebook-pc-series/4150026/model/4260043

 

Qualquer outro sistema diferente desses, poderá haver incompatibilidade.

 

No Mint por exemplo, não há driver e ou suporte junto a HP.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Teclado parou de funcionar / nao funciona / no sistema operacional linux, mas funciona na bios /boot

Boa tarde Ronaldo.

Tentei os sistemas Ubuntu e Linux educacional. Nas últimas versões.

Mas antes desse problema, rodei anos c MINT.

Não sei o q pode ter sido...

Grato

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
45Exibições
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Teclado parou de funcionar / nao funciona / no sistema operacional linux, mas funciona na bios /boot

@Tadeuwaf 

 

Os sistemas mencionados utilizam drivers internos do próprio sistema.

Infelizmente não há driver HP pra nenhuma dessas versões mencionadas, apenas as versões do Windows que mencionei acima.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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