Teclado sempre ativo - HP360

[DoouglassVaz]

Prezados.

Meu HP 360, que está comigo há quase 4 anos, vem apresentando alguns problemas, como por exemplo: não carrega mais (só funciona no carregador) e o touch não funciona mais.

Nesse sentido, como não há mais mobilidade, resolvi transformá-lo em um computador de mesa. Comprei um mouse sem fio e um monitor e gostaria de utilizar apenas suas portas e seu teclado.

Para isso, quero deixar a tela para baixo (dobrado) e o teclado ativo (sempre que ele é "transformado" em tablet o teclado é desativado).

É possível reverter? Deixar ele no modo tablet e mesmo assim manter o teclado funcionando?

Não gostaria de apenas inclinar um pouco a tela, pois atrapalha a visualização do monitor externo.

Grato desde já!

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi DoouglassVaz, 

Quanto a bateria pode ser que já tenha atingido o período de vida útil, você consegue ver realizando o teste de bateria pelo BIOS do equipamento, só reiniciando e ficar pressionando a tecla F2, assim que entrar no menu de teste você consegue realizar vários testes de componentes incluindo a bateria.

Veja se consegue utilizar o teclado externo deste modo:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.

Depois encontre a opção Teclado e clique no sinal ao lado para mostrar o driver.

Você vai ver o driver padrão do sistema, cloque com o botão direito em cima e depois clique em Desativar.

Reinicie o equipamento.

Conecte o teclado externo, e veja se irá funcionar com o produto em modo tablet, pois esse teclado que será o padrão.

[DoouglassVaz]

Obrigado pelo suporte!

Abraço!

[Rodolfo_A]

Oi DoouglassVaz, 

Que bom que conseguiu resolver.

Quando precisar, fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição.

Abraços.