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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Teclado, teclas contiam a ser pressionadas.

Pavillion 15-AB204NP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, comprei um portatil da HP ( Pavillion 15 AB204NP) na semana passada e percebi um problema no teclado.
Às vezes quando estou a utilizar o computador uma tecla continua a ser digitada e sou obrigado a voltar a clicar na respectiva tecla para que isto pare.
Uma coisa engraçada é que isto apenas acontece quando jogo, em qualquer jogo e não apenas num.
Obrigado desde já.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Teclado, teclas contiam a ser pressionadas.

Oi S4nd

 

Pode ser algum problema com o driver do teclado que entra em conflito com seus jogos, reinstale o driver do teclado e faça uma desmagnetização da placa para tentar resolver.

 

Para reinstalar o teclado é bem simples, clique no menu Iniciar e Digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra, procure o driver do teclado, clique com o botão direito em cima e depois em Desinstalar.

 

Reinicie o equipamento para reinstalar automaticamente o teclado.

 

Faça a desmagnetização também deste modo:

Retire a bateria e a fonte de energia do equipamento.

Em seguida pressione e segure o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte a fonte de energia, ligue o equipamento e veja se a falha persiste.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Solucionado!

Teclado, teclas contiam a ser pressionadas.

Oi S4nd

 

Pode ser algum problema com o driver do teclado que entra em conflito com seus jogos, reinstale o driver do teclado e faça uma desmagnetização da placa para tentar resolver.

 

Para reinstalar o teclado é bem simples, clique no menu Iniciar e Digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra, procure o driver do teclado, clique com o botão direito em cima e depois em Desinstalar.

 

Reinicie o equipamento para reinstalar automaticamente o teclado.

 

Faça a desmagnetização também deste modo:

Retire a bateria e a fonte de energia do equipamento.

Em seguida pressione e segure o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte a fonte de energia, ligue o equipamento e veja se a falha persiste.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Teclado, teclas contiam a ser pressionadas.

Penso que a desmagnetização resolveu o problema.
Obrigado.

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