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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Olá @pequenamaressa
Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post
Ao usar um teclado USB, a falha ocorre também nas mesmas teclas ?
No aguardo
Att,
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