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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Teclas do notebook com problema

hp pavillion g4 2214-br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde.

Meu notebook derrepente passou a apresentar problemas nas teclas de seta (esquerda e direita) e detele do teclado.

Percebi que o problema ocorre somente quando conectado a internet. Passei uma série de programas para remoção de mawares e formatei o HD (formatação completa) mais de uma vez E Após a formatação o notebook funciona normalmente durante pouco tempo quando conectado, retornando a apresentar o mesmo problema.

Já tentei procurar por comandos no gerenciador de tarefas e também foi sem sucesso.

Fico no aguardo.

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Teclas do notebook com problema

Oi SPRicardo

 

Pode ser algum conflito de hardware entre no teclado e o adaptador de rede sem fio, por isso o problema acontece sempre que usa a internet.

 

Você poderia verificar se o cabo Flat do teclado está mal encaixado ou a placa Wireless também? Para ver isso terá que abrir o produto.

 

Se puder reinstale o driver do teclado para tentar resolver:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Procure pelo teclado e clique com o botão direito em e depois Desinstalar.

Reinicie o equipamento e veja se consegue usar normalmente.

 

Faça também um teste com a rede, conecte o notebook na internet pelo cabo de rede e repare se o teclado funciona normalmente, se funcionar, pode ser um conflito com a placa Wireless mesmo.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Oi SPRicardo

 

Pode ser algum conflito de hardware entre no teclado e o adaptador de rede sem fio, por isso o problema acontece sempre que usa a internet.

 

Você poderia verificar se o cabo Flat do teclado está mal encaixado ou a placa Wireless também? Para ver isso terá que abrir o produto.

 

Se puder reinstale o driver do teclado para tentar resolver:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Procure pelo teclado e clique com o botão direito em e depois Desinstalar.

Reinicie o equipamento e veja se consegue usar normalmente.

 

Faça também um teste com a rede, conecte o notebook na internet pelo cabo de rede e repare se o teclado funciona normalmente, se funcionar, pode ser um conflito com a placa Wireless mesmo.

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Boa tarde, já tentei reinstalar o driver do teclado e não funcionou, contudo, o teclado voltou a funcionar normalmente.
Caso o problema retorne vou tentar as opções fornecidas.
Muito obrigado.

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Teclas do notebook com problema

Oi SPRicardo,

 

Caso o problema volte a ocorrer, fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços.

Rodolfo A
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