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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Teclas ; : e / ? não funcionam no HP Pro X2

HP Pro X2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Estou com um problema com o teclado do Notebook/Tablet HP Pro X2. Duas teclas no teclado não estão funcionando direito.

 

A tecla com ; : (entre o Alt Gr e a seta para esquerda) não funciona. Não aparece nada ao apertá-la.

 

A tecla com /? (logo acima da ;:), por sua vez, faz aparecer exatamente o ; e :.

 

Testei tanto usando a configuração de teclado ABNT2 que veio configurada como a ABNT, mas não alterou o problema. Testando várias combinações no teclado, consegui descobrir que / e ? aparecem ao teclar Alt Gr + Q e AltGr + W, mas acho que isso é uma solução meio Tabajara.

 

Alguém poderia me indicar uma solução para esse problema?

 

Grato,

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Solucionado!

Teclas ; : e / ? não funcionam no HP Pro X2

Olá @BernardoWJr.

 

Realize uma redefinição de hardware e atualize o BIOS para ver se corrige o erro.

 

Downloads de driver e software

 

Como realizar a redefinição de hardware: http://ow.ly/agC330evHhu

 

 

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Teclas ; : e / ? não funcionam no HP Pro X2

Olá @BernardoWJr.

 

Realize uma redefinição de hardware e atualize o BIOS para ver se corrige o erro.

 

Downloads de driver e software

 

Como realizar a redefinição de hardware: http://ow.ly/agC330evHhu

 

 

Roseli S

 

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Teclas ; : e / ? não funcionam no HP Pro X2

Olá, @RoseliS

 

A atualização da Bios resolveu o problema.  Muito obrigado.

 

[]'s

 

Bernardo

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Solucionado!

Teclas ; : e / ? não funcionam no HP Pro X2

Que ótimo @BernardoWJr, fico feliz que tenha resolvido!

Se precisar, fique à vontade para retornar!

 

Roseli S.

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