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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Ronaldo_Ferr
Olá @biancanobrega , boa tarde amiga !
Para eliminarmos qualquer possibilidade de driver, primeiramente use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo BIOS, drivers e chipset:
https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Veja também o documento abaixo:
https://support.hp.com/pt-pt/product/PC-Notebook-HP-430/5086733/document/c03835021
Principalmente essa parte - Caracteres errados são exibidos durante a digitação, mudança do idioma do teclado ou Dvorak
Espero que lhe ajude amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Oi @Ronaldo_Ferreir!
Obrigado pela ajuda. Tentei todos os procedimentos que você citou, mas não resolveu.
Continuo sem o meu ponto de interrogação 😞
@Ronaldo_Ferr escreveu:Olá @biancanobrega , boa tarde amiga !
Para eliminarmos qualquer possibilidade de driver, primeiramente use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo BIOS, drivers e chipset:
https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Veja também o documento abaixo:
https://support.hp.com/pt-pt/product/PC-Notebook-HP-430/5086733/document/c03835021
Principalmente essa parte - Caracteres errados são exibidos durante a digitação, mudança do idioma do teclado ou Dvorak
Espero que lhe ajude amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Ronaldo_Ferr
Esse notebook é importado ou nacional ?
Veja também as dicas do post abaixo:
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