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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Tela preta, 5 longo 3 curto Caps Lock erro

Hp Omen 15 DC1000NS
Microsoft Windows 11

O meu laptop estava a funcionar perfeitamente, desliguei e quando fui ligar no dia seguinte não ligava. A tela fica preta, com o erro de código 5 lentos 3 rápidos no caps lock.

Já fui ver nos fóruns aqui mesmo da HP, mas nada resolveu, nem a BIOS consigo abrir, nem aquilo do (WIN+B) para a resolução da mesma. 

Já removi a bateria, e a memória RAM e apertei o botão power por 30 secundos mas nada adianta.

Desde já agradeço a atenção. 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
39,461 27,559 4,738 6,749
Mensagem 2 de 4
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Tela preta, 5 longo 3 curto Caps Lock erro

Olá @Khushan 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

De acordo com o post abaixo:

 

LEDs Caps Lock, Num Lock piscam - O notebook não i... - Comunidade de Suporte HP - 866511

 

Trata-se de falha física do equipamento, possivelmente a placa mãe. Está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Autor
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Tela preta, 5 longo 3 curto Caps Lock erro

Não, passou à 1 ano infelizmente. 

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Reitor Reitor
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Tela preta, 5 longo 3 curto Caps Lock erro

Olá @Khushan 

 

Caso queria, os parceiros abaixo podem ajudar:

 


ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

 

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

Att,


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