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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Tela preta depois da inicialização do Windows 7

hp pavilion dv6 6170br
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Bom tenho notebook da marca (hp pavilion dv6 6170br) a 5/6 anos já
Formatei ele uma vez com pendrive mt anos atras
Desliguei ele incorretamente agr ele fica tela preta depois da inicialização do Windows 7
Só aparece o mouse
Meu notebook não da pra restaurar de fábrica com f11 cara da assistência técnica que formatou colocou mais eu tirei na última formatação ( já tenho pendrive de bot com Windows 7 )
Bios no f10
Qual sequência pra boot ?
Precisa ativar alguma opção pra q o pendrive com bot roda ... ao iniciar
Ajudem ....
1 RESPONDER 1
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,218 95 228
Mensagem 2 de 2
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Tela preta depois da inicialização do Windows 7

Olá RSJ!

 

Na BIOS localize os itens secure boot e legacy e deixe da seguinte forma: secure boot-disable e legacy-enable.

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