Tela preta sem bip ao iniciar

eliasangelo · ‎16-01-2020

Bom dia fiz upgrade do sistema home Premium Windows 7 para Windows 10 pro 64 bits genuíno microsoft.

Ontem fui assistir um vídeo e percebi que não estava saindo som na TV removi o cabo HDMI e permaneceu do mesmo modo sem sair som.
Quando cliquei nas propriedades de áudio percebi que a tela não abriu o sistema estava bastante lento.
por meio do botão Power reiniciei o sistema umas três vezes e permaneceu do mesmo jeito.
Até que em uma das vezes ele entrou com a tela pretapercebi que não estava dando o bip do início do sistema apesar de todas as luzes do sensor de touch estarem acesas.
Remover os pentes de memória limpei com uma borracha e recoloquei no local a mesma coisa eu fiz com HD principal e permanece com a tela escura.

cheguei a substituir o HD principal por um outro o barulho chegou a mudar mas mesmo assim ele não inicia e não acusou ausência de sistema operacional.

Qual poderia ser a solução.

Fabio_L32 · ‎17-01-2020

OLá @eliasangelo ,

Tendo novidades, nos avise.

Caso queira marcar como solucionado, pode marcar.

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎16-01-2020

OLá @eliasangelo ,

Agradecemos pela postagem.

Uma duvida, você consegue testar com um monitor externo ?

Estou desconfiado que ele está expandido com apenas ele e não pra tela do Notebook.

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

eliasangelo · ‎16-01-2020

Bom Dia muito obrigado pela sua resposta não tenho como testar ele com monitor externo somente na televisão com cabo HDMI mas ele não está nem dando boot ele liga mas aquele BIP inicial do computadores ele não dá ele somente liga e acende o touch screen.

Fabio_L32 · ‎16-01-2020

Olá @eliasangelo .

Piscam led´s como caps lock + Num lock no painel ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

eliasangelo · ‎16-01-2020

A caps lock estava ficando permanentemente acesa e a num lock apagada

Fabio_L32 · ‎16-01-2020

Olá @eliasangelo ,

Por favor, pode ser algo físico na maquina então.

Você já tentou fazer um boot com um Pen Drive ou mídia ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

eliasangelo · ‎16-01-2020

Não tentei mas qdo chegar em caso vou tentar.
O que estou estranhando e a ausência do bip inicial que inicia o boot

Fabio_L32 · ‎16-01-2020

Olá @eliasangelo ,

Aguardamos os testes

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

eliasangelo · ‎17-01-2020

Bom Dia tentei dar boot pelo cd e não deu certo.
Removi o segundo HD e ele iniciou coloquei este hd em um case de hd externo e pluguei na entrada usb.
O Hd começou a bipar pelo prompt executei o comando
chkdsk /f /r em menos de 10 minutos finalizou e a partir dai o hd não foi mais reconhecido.
Lamentável já tenho 4 hds de notebook nesta situação.

Quanto ao note esta normalizado

Fabio_L32 · ‎17-01-2020

Olá @eliasangelo ,

Neste caso então constatatou esse HD com falhas.

Correto ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.