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Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador
em 18-05-2019 01:55 PM
Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador, o carregador esta funcionando ja testei em outro e funcionou corretamente, as vezes funciona mas quando a bateria fica 100% para de carregar novamente.
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Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador
19-05-2019 06:57 PM - editado 19-05-2019 06:58 PM
Olá @Maurocunha , boa noite amigo !
Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:
Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga
https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915
Também calibre e teste a bateria:
Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381
E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador
em 20-05-2019 11:08 AM
Ja instalei, e atualizei tudo, testei o carregador em outro notbook e esta funcionando, e coloquei o carregador do meu amigo e nao funciona, quando eu conecto o carregador olhando para o marcador da bateria,bateria e em uso, quando coloco o carregador aparece a seguinte mensagem nao carregando, e quando tiro a bateria e so deixo o carregador, fica piscando a luz do power e do caps lock sem parar
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Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador
em 21-05-2019 09:07 AM
@Maurocunha , bom dia !
Ele ainda está em garantia ?
Caso não esteja, me informe sua cidade.
No aguardo
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Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador
em 21-05-2019 11:06 PM
Nao ja esta fora da garantia, Atualizei a bios e continua na mesma. Moro em Pernambuco Recife
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Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador
em 23-05-2019 09:23 AM
@Maurocunha , obrigado pelo retorno amigo !
Recomendo que o encamimnhe para uma empresa de reparos em Recife para uma analise mais detalhada.
As empresas em Recife são:
NEWSUPRI Recife PE | 81 3366 8500 | Rua General Goes Monteiro, 308 - Imbiribeira | Recife | PE |
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
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