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Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador

hp elitebook 745 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador, o carregador esta funcionando ja testei em outro e funcionou corretamente, as vezes funciona mas quando a bateria fica 100% para de carregar novamente.

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
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Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador

Olá @Maurocunha , boa noite amigo !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:

 

Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915

 

Também calibre e teste a bateria:

 

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

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Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador

Ja instalei, e atualizei tudo, testei o carregador em outro notbook e esta funcionando, e coloquei o carregador do meu amigo e nao funciona, quando eu conecto o carregador olhando para o marcador da bateria,bateria e em uso, quando coloco o carregador aparece a seguinte mensagem nao carregando, e quando tiro a bateria e so deixo o carregador, fica piscando a luz do power e do caps lock sem parar

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Reitor Reitor
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Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador

@Maurocunha , bom dia !

 

Ele ainda está em garantia ?
Caso não esteja, me informe sua cidade.

 

No aguardo

 


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Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador

Nao ja esta fora da garantia, Atualizei a bios e continua na mesma. Moro em Pernambuco Recife

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Reitor Reitor
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Tenho um not book hp elitebook 745 G2 depois das atualizacao nao reconhece mais o carregador

@Maurocunha , obrigado pelo retorno amigo !

 

Recomendo que o encamimnhe para uma empresa de reparos em Recife para uma analise mais detalhada.

As empresas em Recife são:

 

NEWSUPRI Recife PE 81 3366 8500 Rua General Goes Monteiro, 308 - Imbiribeira Recife PE

 

 
VR Informática Assistencia Notebook e Iphone
Recife - PE, Brasil
+55 81 3341-6330

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

 

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