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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Touch tela

Ultrabook HP Pavilion Touch 14-n070br (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Tenho esse note a 4 anos e touch tela parou de funcionar. Reinstalei padrão de fábrica e não voltou touch. No teste HP Touch Screen Test: acusa failed erro 98FF62-77L92R-FEHV7G-G37M03 Product ID: E7J06LA#AC4.

Alguém poderia me auxiliar o que devo fazer ?

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
2,596 618 174 530
Mensagem 2 de 2
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Touch tela

Olá @Danyel, seja bem vindo ao Fórum! :smileyvery-happy:

 

Para problemas com o TouchScreen do seu PC confira este guia para obter a solução: 😉

http://ow.ly/8wAq30hcmTy

 

Se o problema persistir, aconselho que encaminhe seu computador para um técnico de sua confiança ou para equipamentos fora da garantia consulte este link http://ow.ly/GSUn6.

 

Caso não tenha em sua cidade, no link acima algumas autorizadas oferecem o serviço com cobertura nacional. 

 

 

Abraços,

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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