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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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TouchPad Não Funciona.

NOTEBOOK PROBOOK 6465b
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom Dia, Caros Amigos e Amigas!

 

Peguei um notebook de um cliente, o mesmo está acontecendo que o touchpad não funciona de forma alguma.. já desativei e ativei na tecla de função FN+F4 e não acontece abolustamente nada.

 

desinstalei o driver e reinstalei novamente, apos a instalação o dispositivo aparece como instalado com exito. mas infelizmente nada.

 

acredito que não seja sistema operacional, pois no proprio setup ele não funciona.. tem determinada situações que eu pressionando os 4 botões consigo fazer com que ele mecha no setup mas por pouquissimo tempo.

 

reinstalei o windows e tambem nada..

 

então amigos.. o que pode ser?

 

Wellington Freitas

Fortaleza-CE

 

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Reitor
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TouchPad Não Funciona.

Oi wellfreitas,

 

O produto está em garantia?

 

Pela descrição o problema pode ser físico.

 

Se tiver experiência em abrir equipamentos eletrônicos, abra o notebook e veja se o cabo Flat do Touchpad está bem encaixado, se possível retire e passe um pano com álcool isopropílico para limpar o contato do cabo flat e troque também a bateria do BIOS, se estiver fraca pode ajudar na causa do problema.

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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