-
×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware para notebooks
- >
- TouchPad Não Funciona.
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
TouchPad Não Funciona.
em 11-03-2018 08:00 PM
Bom Dia, Caros Amigos e Amigas!
Peguei um notebook de um cliente, o mesmo está acontecendo que o touchpad não funciona de forma alguma.. já desativei e ativei na tecla de função FN+F4 e não acontece abolustamente nada.
desinstalei o driver e reinstalei novamente, apos a instalação o dispositivo aparece como instalado com exito. mas infelizmente nada.
acredito que não seja sistema operacional, pois no proprio setup ele não funciona.. tem determinada situações que eu pressionando os 4 botões consigo fazer com que ele mecha no setup mas por pouquissimo tempo.
reinstalei o windows e tambem nada..
então amigos.. o que pode ser?
Wellington Freitas
Fortaleza-CE
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
TouchPad Não Funciona.
em 12-03-2018 03:10 PM
Oi wellfreitas,
O produto está em garantia?
Pela descrição o problema pode ser físico.
Se tiver experiência em abrir equipamentos eletrônicos, abra o notebook e veja se o cabo Flat do Touchpad está bem encaixado, se possível retire e passe um pano com álcool isopropílico para limpar o contato do cabo flat e troque também a bateria do BIOS, se estiver fraca pode ajudar na causa do problema.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade