cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 1 de 8
776 Exibições
Reportar Mensagem

Touche Screen Hp Pavilion x360 11 n025 - nao funciona

pavilion x360 11 n025
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ja fiz de tudo pra tentar instalar o touch screen no meu note hp pavilion x360 mas nada... peguei tutoriais instaleis drivers,  formatei por diversas vezes instalei windows 8, 8.1 e 10 e nada a tela faz a rotacao normal no setup da bios aparece as telas para teclar  mas nada nao funciona ... o que mais posso fazer... ?

 

 

7 RESPOSTAS 7
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 8
Reportar Mensagem

Touche Screen Hp Pavilion x360 11 n025 - nao funciona

Oi rogeriocvc, 

 

Siga esses passos para tentar resolver o problema:

 

Abra o Painel de Controle.
Clique na opção Configuração Tablet PC
Clique na GUIA Vídeo e depois no botão Calibrar e siga as instruções da tela.
Quando concluir a calibração reinicie o notebook. 

 

Agora veja se o driver da tela Touch está instalado.
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.
Procure por Dispositivos de Interface Humana e expanda.
Encontre a opção Tela Touch compatível com HID.
Clique com o botão direito em cima e depois Desinstalar.
Reinicie o notebook.
A Tela Touch compatível com HID será reinstalada. 

Se não funcionar atualize o Driver, é bem simples.
Clique duas vezes em cima da Tela Touch compatível com HID e entre na GUIA Driver.
Clique no botão Atualizar Driver.
Quando mostrar uma janela com duas opções de atualização, clique na Primeiro para procurar a atualização na Interne e aguarde.
Quando concluir reinicie o notebook e tente usar a tela Touch.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 3 de 8
Reportar Mensagem

Touche Screen Hp Pavilion x360 11 n025 - nao funciona

Rodolfo_A

Bom dia obrigado  pela sua ajuda, mas ja fiz tudo isto o problema que a opção touch screen no gerenciador  de dispositivos nao aparece  aparece 2 opções  i2c HID  device  sendo que um esta marcado com  sinal de alerta que nao funciona

 

ja olhei todos os tutoriais possives

 

me ajude

 

 

obrigado

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

Touche Screen Hp Pavilion x360 11 n025 - nao funciona

Oi rogeriocvc, 

 

Esse driver que está com o sinal amarelo, clique como botão direito em cima e depois clique em Desinstalar, e reinicie o equipamento, pode ser que ele ajude o Touch a funcionar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 5 de 8
Reportar Mensagem

Touche Screen Hp Pavilion x360 11 n025 - nao funciona

ja fis isto tambem em nada .... 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

Touche Screen Hp Pavilion x360 11 n025 - nao funciona

Oi rogeriocvc, 

 

Instale esses dois drivers e depois reinicie o notebook, veja se volta a funcionar a tela touch:

 

Software HP 3D DriveGuard

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65001-65500/sp65414.exe

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 7 de 8
Reportar Mensagem

Touche Screen Hp Pavilion x360 11 n025 - nao funciona

Não deu, o primeiro driver 3d o link esta quebrado procurei por outro na internet e instalei mais nada de funcionar do mesmo jeito... sem solução ate o momento.... sera que se eu comprar a midia original e instalar vai dar certo?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2792 2765 106 325
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Touche Screen Hp Pavilion x360 11 n025 - nao funciona

Olá rogeriocvc.

Tente usar o HP Support Assistant, ele fará uma verificação dos driver instalados e dos drivers faltantes.

HP Support Assistant

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação