Touchpad não funciona

[danifromnarnia]

Boa tarde,

Depois de um update do windows verifiquei que estava tudo a funcionar menos o touchpad, que nem sequer aparece no device manager. Já tentei reinistalar a driver várias vezes mas não resulta. Alguém me pode ajudar?

[RoseliS]

Olá danifromnarnia.

Se você realizou a limpeza e atualizou o BIOS e o driver do Touchpad pelo site, então neste caso, é só trocando a placa do touch mesmo.

Sugiro encaminhar a uma assistência técnica de sua confiança ou caso queira, consulte as Centrais de assistências abaixo.

Centrais de assistências.

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/contato/

Compway Informática

Tel: 11 3463 7353

http://compway.com.br/site/contato/
 

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

Roseli S.