Troca de Hd

joseaugusto19 · ‎24-01-2016

Meu hd está dando erros e eu vou trocar ele, gostaria de saber como trocar e mater o sistema oem.

Ronaldo_Ferreir · ‎24-01-2016

Olá José Augusto,

Para troca, siga os passos do manual de serviço abaixo:

https://www.google.com.br/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c037336...

Sobre o windows, use o guia abaixo para criar um disco de recovery:

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357720

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida resolvam mais rapidamente e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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Ronaldo_Ferreir · ‎24-01-2016

Olá José Augusto,

Para troca, siga os passos do manual de serviço abaixo:

https://www.google.com.br/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c037336...

Sobre o windows, use o guia abaixo para criar um disco de recovery:

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357720

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida resolvam mais rapidamente e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferreir · ‎27-01-2016

Olá José Augusto, tudo bom contigo amigo ? Boa tarde!

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

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joseaugusto19 · ‎27-01-2016

Cara ele tá dando um problema muito esquisito. Quando coloco o hd novo a bios não salva nada e não da boot no Cd ou pendrive. Mas quando coloco o hd antigo ela volta ao normal.
Você sabe o que é isto?

Ronaldo_Ferreir · ‎28-01-2016

Olá José Augusto, bom dia !

Esse HD novo está formatado ou você tirou ele de outro computador já com sistema operacional instalado e está conectando a esse ?

Estou perguntando isso pois se você tiver instalado um Windows no HD em outro computador. O sistema não funciona se você instalar o Windows em um computador e depois colocar o HD em outro que possua um chipset diferente, vai dar erro. Então você tem que formatar novamente e com ele vazio encaixar no notebook para aí sim instalar o sistema operacional já nele.

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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joseaugusto19 · ‎28-01-2016

O hd novo está sem sistema operacional.